DEINE DATEN

Datenschutz

Hier erfährst du, wie personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher und Kontakt

HB LOTUS SOLUTIONS LLC
7901 4th Street North, Suite 300
St. Petersburg, Florida 33702, USA
Vertreten durch Helena Bernardt

E-Mail: mail@helenasholisticdetox.com
WhatsApp Business: +49 152 339 15019
Website: www.helenabernardt.com

2. Bereitstellung und Sicherheit der Website

Diese Website wird über Cloudflare Workers und das Cloudflare-Netzwerk bereitgestellt. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, angefragte Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs sowie vom Browser übermittelte Informationen. Dies dient der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit und der Erkennung technischer Störungen.

Die Website selbst legt keine Besucherprofile und keine eigene Datenbank mit Besucherdaten an. Cloudflare kann technische Protokolle und Sicherheitsinformationen im Rahmen seiner Hosting- und Netzwerkdienste verarbeiten. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Informationen zur Verarbeitung durch Cloudflare und zu internationalen Datenübermittlungen findest du in der Datenschutzerklärung von Cloudflare.

3. Spracheinstellung und lokale Speicherung

Die erste Sprachauswahl erfolgt anhand der Spracheinstellungen deines Browsers, sofern du keine Sprache über die Adresse gewählt hast. Wenn du selbst zwischen Deutsch und Englisch wechselst, wird diese Wahl im lokalen Speicher deines Browsers unter dem Schlüssel helena-language gespeichert. Dadurch bleibt deine manuelle Auswahl bei späteren Besuchen erhalten.

Gespeichert wird nur „de“ oder „en“. Diese Einstellung wird von der Website im Browser gelesen und nicht als gesondertes Nutzerprofil an uns übermittelt. Du kannst sie jederzeit durch Löschen der Website-Daten in deinem Browser entfernen.

4. Analyse, Werbung und externe Inhalte

Auf dieser Website sind keine Analyse- oder Marketingtools, Werbepixel, Social-Media-Feeds oder externen Buchungsformulare eingebettet. Schriftarten werden aus den auf deinem Gerät verfügbaren Schriftarten verwendet. Fotos und Seitendateien werden von dieser Website ausgeliefert.

Links zu Calendly, WhatsApp und Instagram führen erst dann zum jeweiligen Anbieter, wenn du sie anklickst. Beim Aufruf gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Dienstes. Eine Terminbuchung oder Nachricht findet dort statt und wird nicht über ein Formular dieser Website erfasst.

5. Anfragen und Beratung

Wenn du uns per E-Mail, WhatsApp oder über eine Terminbuchung kontaktierst, verarbeiten wir die von dir mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Vorbereitung einer gewünschten Beratung. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten und der Inhalt deiner Nachricht gehören.

Im Rahmen einer vereinbarten Beratung können weitere Kontaktdaten, Anschrift und zur Beratung erforderliche Informationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des Beratungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und gegebenenfalls gesonderte Einwilligungen bleiben unberührt. Gesundheitsangaben werden nur auf einer dafür einschlägigen Grundlage verarbeitet; Einzelheiten werden im Rahmen der Beratung geklärt.

Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung und gegebenenfalls anschließende Zusammenarbeit erforderlich sind oder gesetzliche Pflichten dies verlangen.

6. Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Anliegen zu deinen Daten kannst du dich an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

Stand: 9. November 2026

YOUR DATA

Privacy

This notice explains how personal data is processed when you visit this website or contact us.

1. Controller and contact

HB LOTUS SOLUTIONS LLC
7901 4th Street North, Suite 300
St. Petersburg, Florida 33702, USA
Represented by Helena Bernardt

Email: mail@helenasholisticdetox.com
WhatsApp Business: +49 152 339 15019
Website: www.helenabernardt.com

2. Website delivery and security

This website is delivered through Cloudflare Workers and the Cloudflare network. This requires processing technical connection and access data, including your IP address, the requested address, the time of access and information sent by your browser. These data are used to deliver the website, protect it and identify technical problems.

The website itself does not create visitor profiles or maintain its own database of visitor data. Cloudflare may process technical logs and security information as part of its hosting and network services. The provider is Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Information about Cloudflare’s processing and international data transfers is available in Cloudflare’s privacy policy.

3. Language preference and local storage

The initial language is selected from your browser’s language settings unless you choose a language through the website address. If you manually switch between German and English, your choice is stored in your browser’s local storage under the key helena-language, so it can be remembered on later visits.

Only “de” or “en” is stored. The website reads this preference in your browser and does not transmit it to us as a separate user profile. You can remove it at any time by clearing this website’s data in your browser.

4. Analytics, advertising and third-party content

This website does not embed analytics or marketing tools, advertising pixels, social-media feeds or external booking forms. Fonts use those already available on your device. Images and page files are served from this website.

Links to Calendly, WhatsApp and Instagram take you to those providers only when you click them. Their own privacy information applies when you visit them. Bookings and messages are handled there and are not collected through a form on this website.

5. Enquiries and consultation

If you contact us by email, WhatsApp or a booking service, we process the information you provide to respond to your enquiry and prepare any requested consultation. This may include your name, contact details and the contents of your message.

When a consultation is agreed, we may also process your address, further contact details and information required for the consultation. Processing takes place for pre-contractual steps and the performance of the consultation agreement under Article 6(1)(b) GDPR. Statutory retention obligations and any separate consent remain unaffected. Health-related information is processed only on an applicable legal basis; details are clarified as part of the consultation.

Enquiry data is retained only for as long as needed to deal with the enquiry and any subsequent working relationship, or as required by law.

6. Your rights

Where the legal requirements apply, you have rights of access, rectification, erasure, restriction of processing and data portability. You may withdraw consent with effect for the future. Where processing relies on legitimate interests, you may object on grounds relating to your particular situation.

You also have the right to complain to a competent data protection authority. For requests about your data, please contact the email address above.

Last updated: 9 November 2026